★ 안면 인식 서비스(스마트 패스)란?
인천국제공항공사는 2023년 7월 10일부터 국내 공항 최초로 안면인식 기술을 활용한 출국 절차 간소화 서비스인 "스마트패스"를 도입했습니다. 스마트패스 서비스는 인천공항을 이용하는 출국자들이 얼굴 정보를 사전에 등록하고 출국장과 탑승구에서 얼굴인식만으로 통과할 수 있도록 하는 서비스입니다.
사전등록을 원하는 경우 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘ICN Smartpass’를 검색 해 모바일 앱을 설치한 후 필요한 정보를 등록하시면 됩니다. 사전 정보 등록을 완료하면 매번 여권, 탑승권을 꺼내야 하는 번거로움을 없앨 수 있고, 등록여객 전용라인 이용도 가능하게 됩니다.
따라서, 등록을 원하는 경우 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 'ICN Smartpass'를 검색해 모바일 애플리케이션을 설치한 후, 안내에 따라 필요한 정보를 등록하면 절차가 마무리 되며, 이때 여권의 개인 정보와 생체(안면) 정보를 함께 입력하시면 됩니다.
**바쁘신 분들을 위해 아래 링크 걸어드리니 바로 이동하셔서 등록하시기 바랍니다.
스마트패스 서비스는 출국 30분 전까지 모바일 앱 또는 공항 셀프체크인 키오스크에서 안면인식 정보를 등록하면, 여권과 탑승권을 제시하지 않고도 안면인식만으로 출국 절차를 완료할 수 있는 서비스입니다. 인천공항 안면 인식 서비스는 현대적인 기술을 활용하여 여행객들에게 편리하고 안전한 공항 이용 경험을 제공하는 서비스입니다.
▶ 스마트패스 서비스의 주요 특징
1. 편리한 체크인 절차: 인천공항의 안면 인식 서비스를 이용하면 여행객들은 번거로운 체크인 절차를 간소화할 수 있습니다. 얼굴 인식 기술을 활용하여 신속하고 정확하게 신분 확인이 가능하며, 탑승권 발급 및 수속 과정에서의 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
2. 보안 강화: 안면 인식 기술은 개별적이고 독특한 얼굴 특징을 인지하는 데 사용됩니다. 이를 통해 위조나 도난된 여권 등으로부터 보다 강력한 보안을 제공할 수 있습니다. 탑승자의 얼굴 정보와 예약 정보를 연동하여 정확성과 신뢰성 있는 신분 확인이 가능합니다.
3. 접촉 없는 서비스: 안면 인식은 접촉 없이 이루어지는 비대면 기술입니다. 따라서, 코로나19와 같은 전염병 상황에서도 걱정 없이 사용할 수 있으며, 사회적 거리두기와 관련된 지침과 조치에 부합합니다.
4.시간 단축 및 효율성 증대: 일반적으로 번호표나 카드 스왑 등의 방법으로 진행되던 절차가 필요 없어지므로 대기 시간이 단축되고, 공항 내 다른 서비스를 더욱 원활하게 이용할 수 있는 시간적 여유가 생깁니다.
5. 개인정보 보호: 인천공항은 개인정보보호법과 관련 규정을 엄격히 준수하여 안전한 개인정보 처리를 보장합니다. 얼굴 데이터는 암호화되어 저장되며, 법적 규제와 정부 지침에 따라 처리됩니다.
♣ 안면인식이 안되면 어떡하나요?
- 안면 인식 기술은 높은 정확성과 신뢰성을 가지고 있지만, 경우에 따라서 얼굴 인식이 제대로 이루어지지 않을 수도 있습니다. 이럴 때를 대비하여 공항에서는 보조적인 대체 방법이 마련되어 있습니다.
1. 안면 인식이 되지 않는 경우를 대비하여 여전히 전통적인 방법인 여권 또는 신분증을 통한 신분 확인 절차가 유지되고 있습니다. 안면 인식 시스템에 문제가 생겼거나 개인의 얼굴 특징이 잘 감지되지 않는 경우, 여권 또는 신분증을 제시하여 정상적인 수속을 진행할 수 있습니다.
2. 공항 내에 있는 스태프나 직원들이 도움을 줄 수 있습니다. 만약 안면 인식 시스템에서 문제가 발생하거나 얼굴 특징이 일치하지 않아서 절차를 진행하기 어려운 경우, 관계자들은 보다 상세한 확인 절차와 함께 도움을 제공할 수 있습니다.
3. 만약 안면 인식 기술 자체에 문제가 있는 것으로 판단된다면 해당 시설의 담당자나 관리 부서에 문의하여 문제 해결을 요청할 수도 있습니다. 기술적인 결함이나 장애물 등으로 안면 인식 서비스가 원활하게 작동하지 않는다고 판단될 경우, 관련 담당자들은 적절한 조치를 취해야 합니다. 따라서, 안면 인식이 되지 않는 상황에서도 여전히 다른 대체 방법으로 신분 확인 및 체크인 절차를 완료할 수 있는 조치와 지원 체계가 마련되어 있으므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
- 이러한 안면 인식 서비스는 다른 공항에서도 점차적으로 제공되고 있습니다. 안면 인식 기술은 현대적인 공항 운영과 보안 시스템의 일환으로 채택되고 있으며, 전 세계의 주요 국제공항에서 도입되고 있습니다.
세계적으로 유명한 공항 중 일부는 이미 안면 인식 서비스를 도입하여 여행객들에게 편리한 이용 경험을 제공하고 있습니다.
이러한 공항 중에는 미국의 로스앤젤레스 국제공항(LAX), 영국의 히드로우(London Heathrow) 공항, 싱가포르 창이 국제공항(Changi Airport) 등이 포함됩니다. 또한, COVID-19 팬데믹 이후 전 세계적으로 여행산업에서 비대면 서비스와 거리두기를 강조하는 추세가 높아지면서 많은 국제 및 국내 공항이 안면 인식 기술을 도입하거나 검토하고 있는 것으로 알려져 있습니다. 따라서, 다른 공항에서도 점차적으로 안면 인식 서비스가 제공될 가능성이 높으며, 여러 나라와 지역에서 체크인 절차 및 보안 강화를 위해 이 기술을 적극 활용할 것으로 예상됩니다.
지금까지 인천공항에 새로 도입된 안면 인식 서비스와 등록 방법에 대해 알아봤습니다.안면 인식 서비스는 현대적인 공항 운영과 보안 시스템의 일환으로 사용되며, 여행객들에게 편리하고 안전한 이용 경험을 제공합니다. 다양한 공항에서 점차 도입되고 있으며, 전 세계적으로 확대될 것으로 예상됩니다. 또한, 편리한 체크인 절차와 대기 시간 단축, 보안 강화 등의 장점을 가지고 있습니다. 비대면 기술로서 코로나19와 같은 전염병 상황에서도 안전하게 사용할 수 있으며, 개인정보 보호에도 신경을 쓰고 있습니다. 하지만 얼굴 인식이 되지 않거나 기술적인 문제가 발생할 수도 있습니다.
이럴 경우를 대비하여 여권 또는 신분증과 같은 대체 방법이 마련되어 있으며, 공항 직원들이 도움을 줄 수 있습니다.앞으로 더 많은 공항에서 안면 인식 서비스가 도입될 것으로 예상되며, 청사진과 비대면 서비스의 중요성이 강조되는 시대에 더욱 발전해 나갈 것입니다. 이를 통해 여행객들은 더욱 원활하고 안전한 공항 이용 경험을 할 수 있을 것입니다.